Отправка напоминаний о приёме через MAX¶
Программа iStom позволяет отправлять пациентам напоминания о записи на приём прямо в MAX.
Требования¶
- Наличие интернет-соединения
- В карте пациента должен быть указан номер мобильного телефона, к которому привязан аккаунт в MAX
- Пациент должен быть записан на приём к специалисту
Настройка интеграции с MAX¶
1. Общие настройки -> Настройки MAX¶
В данном окне настройки MAX присутствуют поля, которые необходимо заполнить. Для начала переходим по ссылке на основной сайт Green-API
2. Вход в УЗ Green-API¶
Переходим на сайт Green-API и регистрируемся, либо входим в свою учетную запись
Инструкция по созданию аккаунта на Green-API
Также, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией на странице Как снизить риск блокировки в мессенджере MAX?
3. Создаем новый инстанс¶
После авторизации, в личном кабинете переходим в Инстансы -> Создаем инстанс, тариф MAX Business
Оплачиваем необходимый для вас инстанс.
4. Ждем создания инстанса¶
На странице "Инстансы" ожидаем появления карточки созданного инстанса
5. Подключаем MAX к Green-API¶
Когда созданный инстанс появился в списке, переходим на его страницу, нажав на него и по подсказкам ниже подключаем MAX.
Также информацию по авторизации инстанса можно прочитать здесь Авторизация инстанса
6. Проверяем статус авторизации в MAX¶
При успешном подключении MAX к Green-API статус инстанса сменится с "Неавторизован" на "Авторизован". Также в правой части появится окно с чатами.
3. Настраиваем интеграцию с MAX в iStom¶
Параметры доступа к инстансу с сервиса Green-API необходимо скопировать и вписать в поля настройки MAX внутри ПО iStom (Общие настройки -> Настройки MAX )
| Поле в Green-API | Поле в iStom |
|---|---|
| apiUrl | api Url |
| idInstance | idInstance |
| Телефон | Телефон |
| apiTokenInstance | apiTokenInstance |
После заполнения полей необходимо обязательно сохранить настройки.
Отправка уведомления в MAX¶
Находим запись пациента в расписании и по нажатию на правую кнопку мыши выбираем "Сообщение в MAX"¶
Если по номеру телефона пациента был найден аккаунт в MAX, то позитивным результатом отправки уведомления будет модальное окно с текстом "Отправлено ID="*************", где ID - идентификатор чата с пациентом в MAX.
В системе Green-API непосредственно в созданном инстансе, либо в разделе "Чаты" - можно увидеть отправленное пользователю уведомление о предстоящем приёме.
