Отправка напоминаний о приёме через WhatsApp¶
Программа iStom позволяет отправлять пациентам напоминания о записи на приём через WhatsApp — как через десктопное приложение, так и через веб-версию.
Требования¶
- Наличие интернет-соединения
- В карте пациента должен быть указан номер мобильного телефона
- Пациент должен быть записан на приём к специалисту
Варианты отправки¶
| Вариант | Описание |
|---|---|
| WhatsApp Desktop | Десктопное приложение, установленное на ПК |
| WhatsApp Web | Веб-версия через браузер |
Выбрать вариант можно непосредственно при подготовке к отправке или заранее.
Пошаговая инструкция¶
1. Открыть расписание с записью пациента¶
2. Выбрать «Сообщение в WhatsApp»¶
В выпадающем меню записи пациента выберите пункт «Сообщение в WhatsApp».
3. Выбрать вариант отправки¶
Если WhatsApp Desktop НЕ установлен — нажмите «Перейти в чат» (откроется браузер с WhatsApp Web):
Если WhatsApp Desktop установлен — нажмите «Открыть приложение»:
4. Отправить сообщение¶
В веб-версии откроется чат с пациентом в браузере:
В десктопной версии откроется чат в приложении WhatsApp:
Отправьте подготовленное сообщение пациенту.